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水果品牌塑造策略(系列之七)
作者:謝付亮 日期:2007-3-16 字體:[大] [中] [小]
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策略十四:實(shí)施全員品牌管理
品牌的根本要素是人。一個(gè)成功品牌的塑造不是一個(gè)人、一個(gè)部門或一個(gè)品牌策劃機(jī)構(gòu)能夠獨(dú)立完成的,它需要企業(yè)全體員工的全程參與,要求全體員工都必須有品牌管理意識,有意識的維護(hù)品牌形象,即要大力實(shí)施全員品牌管理(簡稱“TBM”)。全員品牌管理模式由遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)首次提出并廣泛推廣運(yùn)用。
對于水果企業(yè)來說,要成功塑造品牌,不僅需要合適的氣候和土壤,科學(xué)的采購、運(yùn)輸和儲存流程,完善的質(zhì)量控制體系,也需要在終端提供良好的配套服務(wù),例如,甘蔗去皮、菠蘿切片等服務(wù)。
因此,只有在每一個(gè)環(huán)節(jié)都有強(qiáng)烈的責(zé)任心和自覺的品牌意識基礎(chǔ)上,一個(gè)水果企業(yè)才能最終塑造出良好的品牌。
事實(shí)上,每一個(gè)人都有自己的品牌,企業(yè)品牌要以企業(yè)員工的個(gè)人品牌為基礎(chǔ),亦即企業(yè)的“大品牌” 很大程度上是由全體員工的“小品牌”有機(jī)集合而成的。
水果企業(yè)要實(shí)現(xiàn)“一分錢做品牌”的超低成本品牌運(yùn)作,果農(nóng)、質(zhì)檢人員、物流人員、導(dǎo)購人員等全體員工都必須恪盡職守,重視個(gè)人品牌的建設(shè),因?yàn)槠髽I(yè)員工是外界了解企業(yè)的“活廣告”,只有良好的個(gè)人品牌形象才能傳播良好的企業(yè)品牌形象,否則,企業(yè)的品牌形象就失去了賴以生存的根基,成了無源之水、無本之木。
策略十五:在持之以恒中進(jìn)行“品牌微調(diào)”
企業(yè)成功塑造一個(gè)品牌要比引進(jìn)一套先進(jìn)設(shè)備困難得多,它需要企業(yè)持之以恒。很多基業(yè)長青的大企業(yè),他們成長壯大的歷史都與其持之以恒的品牌建設(shè)有著緊密的關(guān)系。例如,SONY(索尼),20世紀(jì)50年代還不過是一個(gè)生產(chǎn)電子晶體管的小企業(yè),自盛田昭夫提出“我們要有自己的品牌”開始,SONY便應(yīng)運(yùn)而生,并執(zhí)著地堅(jiān)持塑造品牌,不斷創(chuàng)新,不斷為品牌注入新的內(nèi)涵和活力,最終鑄就了一個(gè)世界級的品牌。
此外,我們還可以從一個(gè)關(guān)于孟子的經(jīng)典故事中,體會“持之以恒”對于水果品牌建設(shè)的重要意義。有一天,孟子從老師子思那里逃學(xué)回家,其母親正在織布。看見孟子逃學(xué),孟母非常生氣,拿起剪刀,就把織布機(jī)上的布匹剪斷了。孟子見狀十分驚慌,立即跪在地上問詢原因。孟母責(zé)備道:“你讀書就像我織布一樣?棽家痪一線地連成一寸,再連成一尺,再連成一丈、一匹,織完后才是有用的東西。學(xué)問也必須靠日積月累,不分晝夜勤學(xué)苦練而來的。你如果三天打魚,兩天曬網(wǎng),不堅(jiān)持好好讀書,半途而廢,就會像這段被割斷的布匹一樣變成了沒有用的東西!
水果企業(yè)也不例外,其品牌塑造也不是一蹴而就的,它需要相關(guān)決策者在戰(zhàn)略上深謀遠(yuǎn)慮,在實(shí)踐中持之以恒,并在企業(yè)自身狀況和企業(yè)生態(tài)環(huán)境發(fā)生變化時(shí),進(jìn)行必要的“品牌微調(diào)”,讓品牌這個(gè)“火車頭”始終能夠引領(lǐng)水果企業(yè)的發(fā)展。可以說,唯有這樣,水果企業(yè)才能借助品牌來一步步掌控市場主動(dòng)權(quán),成功打造一個(gè)經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的水果品牌,實(shí)現(xiàn)水果品牌的“青春永駐”。
為什么要進(jìn)行“品牌微調(diào)”呢?因?yàn),品牌定位有狹義和廣義之分。狹義品牌定位是指企業(yè)確定產(chǎn)品或服務(wù)的特色并把它與其它競爭者做有效區(qū)別;廣義品牌定位就是品牌在紛繁復(fù)雜的市場中崛起,在目標(biāo)消費(fèi)者心目中占據(jù)獨(dú)特的、有意義的并且有價(jià)值的位置的過程,它包括“定位、傳播、微調(diào)、再定位、再傳播、再微調(diào)”這種周而復(fù)始的循環(huán)過程。品牌定位是作用于消費(fèi)者心理的,是由水果企業(yè)和消費(fèi)者一起參與創(chuàng)造的,而不是水果企業(yè)閉門造車、一廂情愿的創(chuàng)造出來的,它需要和消費(fèi)者互動(dòng)、交流,需要不斷的及時(shí)修正。由此,我們不難理解“品牌微調(diào)”也是中國水果企業(yè)成功塑造品牌的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。(《謝付亮談水果品牌塑造策略》系列文章完)
作者:謝付亮,著名品牌策劃專家,人性品牌策劃理論創(chuàng)始人和實(shí)踐專家,中國超低成本塑造品牌第一人,積極倡導(dǎo)并推廣“穩(wěn)健型品牌戰(zhàn)略”;首次提出“一分錢做品牌”的運(yùn)作理念、系統(tǒng)理論和操作技巧,為十多個(gè)品牌創(chuàng)造過業(yè)績連年翻番的佳績;曾任跨國公司品牌經(jīng)理,現(xiàn)任遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)(www.yzpp.com)策劃總監(jiān),兼任10余家咨詢公司高級顧問,40余家媒體專欄作家;著有《品牌天機(jī)——超低成本塑造品牌的16條黃金法則》(機(jī)械工業(yè)出版社)等品牌著作。電話:13588268508;E-mail:zeroshell@163.com。